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FAQ

よくある質問

お申込みについて

Q. 予約は前日でも可能でしょうか?
A. お料理なしの場合は前日のご予約でも可能でございます。お料理をご希望の場合は3日前までにお願いいたします。当日のご予約は受け付けておりません。
Q. 予約の前日に都合が悪くなりキャンセルしたいのですが可能ですか?
A. お客様都合のキャンセルの場合、2日前までは無料ですが、当日の場合100%、前日の場合50%かかりますので、ご了承くださいませ。
Q. どのような支払い方法が利用できますか?
A. お支払い方法はクレジットカード決済(VISA、AMEX、mastercard)でのお支払いが可能でございます。お支払いはご予約時の決済でございます。
また、ご予約からお支払いまでは3日以内にお願いいたします。3日内にお支払いいただけない場合はキャンセルさせて頂く場合がございます。

当日について

Q. 予約当日が雨になった場合はどうなりますか?
A. 雨天の場合は屋根付きの別の場所でご対応させていただきます。
Q. BBQは出来ますか?
A. BBQやその他の調理器具持ち込みはできませんので、ご了承くださいませ。
Q. 食べ物や飲み物は持ち込んでも良いでしょうか?
A. 申し訳ございませんが、食べ物、お飲み物のお持ち込みはできません。
Q. 駐車場やトイレはありますか?
A. 専用の駐車場はご用意がございませんが、車を駐車出来るスペースはございます。ビーチによっては少し離れた場所にある場合もございますので、ご了承くださいませ。トイレにつきましても同様でございます。
Q. 運転代行は利用できますか?
A. 19時以降であれば運転代行の手配は可能でございますのでお申し付けください。
デイタイムで飲酒される方はタクシーでお越しくださいませ。

その他

Q. 苦手な食材があるのですが、除いていただくことは可能でしょうか?
A. ご予約時にお申し付けください。
Q. 誕生日なのですが、なにかしていただくことは出来ますか?
A. サプライズなどの演出も承りますので、ご相談ください。
Q. 虫よけの対策はしていったほうが良いでしょうか?
A. 我々の方でも虫よけの対策はいたしますが、ご不安でしたら念の為虫除けスプレーなどをご持参くださいませ。
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